Czas oczekiwania na przesyłkę = czas kompletowania przesyłki + czas jej dostawy Na czas, po którym przesyłka trafi do Twoich rąk, składa się czas potrzebny nam na jej skompletowanie i czas potrzebny poczcie lub kurierowi na jej dostarczenie. czas kompletowania przesyłki To czas, który upłynie od przyjęcia przez nas zamówienia do wysłania przesyłki ze sklepu. Zamówienia płatne za pobraniem, zaczynamy realizować natychmiast po jego złożeniu. Zamówienia płatne przelewem, zaczynamy realizować po zaksięgowaniu wpłaty na koncie. Ponieważ towary w naszym sklepie różnią się od siebie pod względem tego, jak szybko jesteśmy w stanie przygotować je do wysłania, czas kompletowania całego zamówienia szacujemy na podstawie tego, jak długo może zająć nam przygotowanie produktu, na który trzeba czekać najdłużej. Dlatego jeśli zależy Ci na czasie, podziel swoje zamówienie. Informacja o tym, jak szybko jesteśmy w stanie przygotować do wysłania konkretny towar podajemy przy jego opisie "dostępność". czas dostawy: pocztą - ok 1-5 dni, kurierem - 1-2 dni Nie odpowiadamy za opóźnienia poczty i kuriera.
Zarówno czas kompletowania przesyłki, jak i czas dostawy, podajemy, licząc tylko dni robocze (poniedziałek-piątek)
Szczegóły: wysyłamy w ciągu 24 h
Towar tak oznaczony mamy w naszym magazynie, prawdopodobnie zdążymy wysłać go w ciągu 24 godzin (1 dzień roboczy) od chwili zamówienia. Prosimy szczególnie dokładnie sprawdzić wszystkie dane, wypełniając formularz z zamówieniem - takie towary wysyłamy niemal natychmiast i może nie być już okazji, by wprowadzać zmiany. Jeśli zamówienie obejmuje większą liczbę egzemplarzy tego samego produktu, może się zdarzyć, że nasz zapas się skończy i będziemy musieli część sprowadzić od dostawcy, wtedy czas kompletowania przesyłki się wydłuży. wysyłamy w ciągu 3-10 dni
Tego towaru nie mamy w naszym magazynie - sprowadzamy go od stałego dostawcy. towar niedostępny
Towaru nie można w tej chwili zamówić lub czekamy na jego dostawę od zagranicznego producenta. Nie mają go już nasi dostawcy. Pozostaje liczyć na wznowienie, dodruk lub reedycję. Czasem pojedyncze egzemplarze mogą zwrócić klienci. Nie możemy jednak obiecać, że ta pozycja ponownie pojawi się w sprzedaży. wysyłamy w ciągu 3-4 tygodni
To towar specjalny - nie możemy zdeklarować z góry, jak szybko go zdobędziemy. Często jest to towar, który na nasze życzenie dystrybutor sprowadza zza granicy lub towar niskonakładowy, który jest wydawany w większym nakładzie dopiero, gdy dystrybutor zbierze odpowiednią liczbę zamówień. Zakładamy, że jego sprowadzenie lub wyjaśnienie tego, czy i kiedy będzie dostępny nie powinno zająć dłużej niż 30 dni roboczych. Wraz z dostawcą dokładamy wszelkich starań, żeby stało się to szybciej. Może się jednak zdarzyć, że czas ten się wydłuży. Sporadycznie może się także okazać, że zdobycie tego towaru będzie w ogóle niemożliwe, jeśli w tym czasie dostawca wycofał się z jego sprzedaży. Z uwagi na nieokreślony czas oczekiwania na towar sprowadzany na zamówienie sugerujemy nie łączyć go w jednym zamówieniu z innymi towarami. Na bieżąco aktualizujemy informacje o dostępności towarów. Niestety czasem dochodzi do sytuacji, kiedy mimo wcześniejszych deklaracji dostawca odmawia realizacji naszego zamówienia lub się z nią spóźnia. Tym samym my nie możemy się wywiązać z podjętego zobowiązania. W takich wypadkach zawsze informujemy o tym klienta mailem, dając mu możliwość decyzji, czy nadal chce czekać na spóźniający się towar, czy mamy podzielić przesyłkę, wysyłając wcześniej już dostępne towary, czy też anulować całe zamówienie. |
