Sklep internetowy, działający pod adresem www.galeriaplakatu.com , prowadzony jest przez firmę Galeria Plakatu Przemysław Rutkowski, działająca na podstawie Wpisu do Ewidencji Działalności Gospodarczej prowadzonej przez Prezydenta Miasta Białegostoku pod nr. ewidencyjnym 77781 z dn. 09.03.2007 r., nr NIP 546-131-65-83, nr Regon 200134467, pod adresem ul. Handlowa 7 lok 1, 15-399 Białystok

1. Sklep internetowy prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet.

2. Zamówienia są przyjmowane przez strony www.galeriaplakatu.com

3. Zaraz po złożeniu zamówienia klient dostaje e-mailem wiadomość, że zamówienie dotarło do sklepu

4. Przyjęcie do realizacji zamówienia rozpoczyna się po tym, jak do sklepu dotrze automatycznie wygenerowany e-mail z treścią zamówienia - w przypadku zamówień płatnych przy odbiorze przesyłki. W przypadku zamówień płatnych przelewem - w chwili wpłynięcia środków na konto sklepu. W przypadku zamówień płatnych przy odbiorze przesyłki - sklep zastrzega możliwość dodatkowego potwierdzenia zamówienia przez Klienta droga mailową

5. Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że towar jest dostępny w magazynie lub u dostawców sklepu. W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem Klient jest informowany o stanie zamówienia i podejmuje decyzje o sposobie jego realizacji (częściowa realizacja, wydłużenie czasu oczekiwania, anulowanie całości zamówienia).

6. Do sprzedaży promocyjnej oraz wyprzedaży przeznaczona jest ograniczona liczba towarów i realizacja zamówień następuje według kolejności wpływania potwierdzonych zamówień na te towary, aż do wyczerpania się zapasów objętych tą formą sprzedaży.

7. Do każdego zamówienia wystawiana jest faktura VAT lub paragon. Faktura VAT wystawiana jest w chwili, gdy wszystkie zamówione przez klienta towary są skompletowane i gotowe do wysyłki.

8. Klient może wprowadzić zmiany w zamówieniu do momentu wystawienia faktury.

9. Klient może wycofać złożone zamówienie w całości do momentu jego wysłania. Wprowadzanie powyższych zmian możliwe jest poprzez kontakt z Biurem e-mailem pod adresem biuro@galeriaplakatu.com

10. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.

11. Koszty dostawy zostaną uwzględnione w cenach towarów proporcjonalnie do ich wartości. Dostawa towaru odbywa się w wybrany przez klienta i określony w zamówieniu sposób. W przypadku ram oraz antyram powyżej wymiaru 40x50 zamówienia wysyłane są wyłącznie kurierem.

12. Przy każdym towarze podany jest czas realizacji zamówienia. Jest to czas, który upływa od opłacenia zamówienia (w przypadku przedpłaty) lub potwierdzenia zamówienia (w przypadku płatności przy odbiorze) do chwili wysłania zamówionych towarów ze sklepu, przy czym uwzględniane są tu tylko dni robocze. Zamówienie na towary o różnym czasie realizacji wysyłane jest po skompletowaniu całości, tzn. po upływie czasu najdłuższego z podanych. Czas oczekiwania na przesyłkę = czas kompletowania przesyłki + czas jej dostawy

13. Przesyłki dostarcza:
Poczta Polska - przesyłka priorytetowa, czas dostawy ok. 1-3 dni
DPD - przesyłka kurierska, czas dostawy ok 1-2 dni

Sklep nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia firm doręczających przesyłki.

14. Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówione towary:
- przy odbiorze: należność pobiera kurier
- przelewem bankowym na konto sklepu
- platnosci.pl - szybkie przelewy internetowe lub płatność kartą poprzez serwis platnosci.pl
Przesyłki zagraniczne mogą być opłacane tylko przelewem.

15. Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki.
Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany, kopiowany ani nie został w żaden sposób zniszczony.

16. Zwracany towar należy odsyłać razem z otrzymaną wraz z nim fakturą/paragonem z podpisaną adnotacją o chęci zwrotu. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 7 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta lub przekazem pocztowym pod adresem wskazanym w zamówieniu. Koszt odesłania towaru nie podlega zwrotowi.

17. Reklamacje. Jeśli towar ma wady lub jest zupelnie inny niz zamawiany, prosimy odesłać go przesyłką pocztową razem z otrzymaną z nim fakturą/paragonem i opisem przyczyn reklamacji. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.

18. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń mechanicznych, powstałych podczas dostawy, klient powinien odesłać protokół szkody sporządzony przy odbiorze przesyłki na adres sklepu przesyłką pocztową. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.
Do odsyłanego protokołu należy dołączyć fakturę/paragon oraz opis przyczyny reklamowania.

19. Reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez sklep przesyłki z reklamacją.

20. W przypadku uzasadnionej reklamacji, towar uszkodzony zostanie naprawiony lub wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania nakładu), sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru.

21. Koszty, związane z odesłaniem towaru reklamowanego, sklep zwraca natychmiast po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji.

22. Umowa sprzedaży zawierana jest między Klientem a Galeria Plakatu Przemysław Rutkowski - właścicielem marki i sklepu www.galeriaplakatu.com.

23. Umowa sprzedaży towarów zawierana jest zgodnie z prawem polskim i w języku polskim.

24. Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd właściwy dla miejsca zamieszkania/siedziby pozwanego.